Términos y condiciones

1. Información general

El presente sitio web, accesible en adimenai.com, es propiedad de Adimen Intelligence Technologies S.L. (en adelante, AdimenAI), con domicilio en Elgoibar, Gipuzkoa, y CIF B-xxxxxxx. El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones.

2. Objeto

El objeto de estos términos y condiciones es regular el acceso y uso del sitio web de AdimenAI, así como la contratación de los servicios y productos ofrecidos a través del mismo. Los servicios ofertados incluyen, entre otros: software de gestión (TPV, comanderos, kioscos), soluciones de automatización e inteligencia artificial, presencia digital, marketing digital y servicios de gráfica e impresión.

3. Servicios de AdimenAI

AdimenAI ofrece los siguientes servicios:

• Software de gestión: sistemas TPV, comanderos electrónicos, kioscos de autoservicio, balanzas electrónicas, robots de cocina y pantallas electrónicas.
• Automatización e IA: agentes inteligentes, RPA, chatbots y gestión de CRM.
• Presencia digital: diseño de páginas web, tiendas online, fotografía de producto y gestión de redes sociales.
• Marketing digital: posicionamiento SEO, publicidad SEM y campañas de anuncios.
• Gráfica e impresión: diseño gráfico, tarjetas de visita, libros de visita, papelería corporativa y merchandising.

4. Contratación de servicios

La contratación de cualquier servicio ofrecido por AdimenAI se realizará a través de los medios de contacto indicados en el sitio web (formulario de contacto, correo electrónico o teléfono). Las condiciones específicas de cada servicio (precios, plazos, alcance) serán acordadas por escrito entre ambas partes antes del inicio de la prestación.

Todo servicio contratado estará sujeto a un presupuesto personalizado que podrá incluir un contrato específico de prestación de servicios con condiciones particulares que complementarán los presentes términos generales.

5. Precios y pago

Los precios de los servicios serão quelli indicati nel preventivo concordato. I prezzi sono espressi in euro e IVA escluso, salvo diversa indicazione. Il pagamento dovrá essere effettuato secondo le modalità concordate nel contratto specifico.

AdimenAI si riserva il diritto di modificare i prezzi dei propri servizi in qualsiasi momento, fermo restando che ai clienti con contratto in corso si applicheranno le condizioni economiche pattuite.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, código fuente, logos, marcas) son propiedad de AdimenAI o cuentan con la licencia correspondiente. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin el consentimiento expreso de AdimenAI.

En el caso de desarrollos software realizados específicamente para el cliente, la propiedad intelectual podrá ser objeto de negociación específica en el contrato particular correspondiente.

7. Confidencialidad

AdimenAI se compromete a mantener la máxima confidencialidad sobre toda la información que le sea facilitada por el cliente para la prestación de los servicios contratados. Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de finalizada la relación comercial.

8. Limitación de responsabilidad

AdimenAI no será responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso del sitio web o de los servicios contratados, salvo en caso de dolo o negligencia grave. En todo caso, la responsabilidad de AdimenAI por cualquier reclamación quedará limitada al importe efectivamente pagado por el cliente por el servicio causante del daño.

El cliente es responsable de garantizar que dispone de las licencias y permisos necesarios para los contenidos que facilite a AdimenAI para la realización de los servicios.

9. Protección de datos

Los datos personales facilitados a través del sitio web o durante la prestación de servicios serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de privacidad. El cliente se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

10. Terminación

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato de servicios con un preaviso de 30 días naturales salvo pacto en contrario. AdimenAI podrá resolver inmediatamente el contrato en caso de incumplimiento grave por parte del cliente, notamment en caso de impago o vulneración de la normativa de protección de datos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la contratación de servicios, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Gipuzkoa, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Modificaciones

AdimenAI se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página. El uso continuado del sitio web o la contratación de servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

Última actualización: junio de 2026